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개인정보처리방침

주식회사 지아이는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

  • 회원가입과 로그인: 회원 식별, 가입 의사 확인, 비밀번호 재설정, 계정 관리와 부정 이용 방지
  • 주문과 배송: 주문 접수, 결제 확인, 상품 배송, 교환·반품·환불과 고객 응대
  • 고객지원: 상품 문의, 제휴 문의, 불만과 분쟁 처리, 공지 전달
  • 서비스 운영: 보안, 장애 대응, 이용 통계와 서비스 품질 개선
  • 마케팅: 별도 동의한 이용자에 한해 이벤트와 혜택 안내

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

일반 회원가입이름, 이메일, 휴대전화번호, 아이디, 암호화된 비밀번호, 선택 입력한 주소
계정 찾기와 비밀번호 재설정이름, 휴대전화번호, 이메일, 일회용 인증번호 처리 기록, 재설정 요청·완료 기록
소셜 로그인소셜 제공자 식별자와 이용자가 제공에 동의한 이름, 이메일, 휴대전화번호 등의 정보
주문/배송주문자·수령인 이름, 연락처, 이메일, 우편번호, 배송지, 배송 요청사항, 주문 상품과 금액
문의/리뷰작성자 정보, 연락처, 이메일, 문의 또는 리뷰 내용
자동 생성IP 주소, 쿠키, 세션 식별정보, 접속 일시, 이용 기록, 유입경로, 브라우저와 기기 정보

현재 몰은 온라인 결제를 운영하지 않으므로 카드번호와 계좌 비밀번호를 직접 수집하지 않습니다. 결제 기능 도입 시 결제대행사를 통해 처리되는 항목과 기준을 사전에 고지합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 거래 기록은 아래 기간 동안 분리 보관합니다.

계약 또는 청약철회 기록5년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 공급 기록5년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 및 분쟁처리 기록3년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속 로그 기록3개월 / 통신비밀보호법
회원정보회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지. 단, 법령상 보관 항목은 해당 기간까지
가입 이메일 찾기 입력 정보조회 완료 즉시 파기 / 별도 저장하지 않음
비밀번호 재설정 기록요청 후 최대 1일

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자의 별도 동의가 있거나 법령상 의무가 있는 경우에만 제공 목적, 항목, 보유기간을 알리고 필요한 범위에서 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업무를 위탁할 수 있으며, 계약을 통해 목적 외 처리 금지와 안전성 확보 조치를 관리·감독합니다.

Vercel Inc.웹 서비스 호스팅, 배포, 보안 및 장애 로그 처리
Neon Inc.데이터베이스 호스팅, 저장과 백업

이용자가 소셜 로그인을 선택하면 Google·Kakao·NAVER의 동의 화면과 각 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 주소 검색을 선택하면 Kakao의 다음 우편번호 서비스가 열립니다.

결제대행사와 택배사가 확정되면 수탁자, 위탁 업무, 보유기간 및 필요한 국외 이전 사항을 실제 계약 내용에 맞춰 추가 고지합니다.

제6조 (쿠키와 자동 수집 정보)

회사는 로그인 유지, 장바구니와 최근 본 상품 제공, 서비스 보안 및 이용 분석을 위해 쿠키 또는 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장을 제한하거나 삭제할 수 있으나 일부 기능 이용이 어려울 수 있습니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 마이페이지 또는 고객센터를 통해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 법정대리인은 만 14세 미만 아동을 대신해 권리를 행사할 수 있습니다.

회사는 본인 확인 후 관련 법령에서 정한 기간 내 처리 결과를 안내합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄 또는 소각하며, 법령상 보관 대상은 별도 분리해 접근을 제한합니다.

제9조 (안전성 확보 조치)

  • 비밀번호의 단방향 암호화와 전송 구간 암호화
  • 관리자 권한 분리, 인증 세션 보호와 접근 기록 관리
  • 개인정보 취급자 최소화, 접근 제한과 정기 점검
  • 보안 프로그램 운영, 데이터 백업과 사고 대응 절차 유지

제10조 (개인정보 보호 문의)

담당부서GI MALL 고객센터
이메일smanager@gi-company.co.kr
연락처031-792-6598
주소경기도 하남시 미사강변한강로 135, 나동 602호

제11조 (처리방침의 변경)

법령, 서비스 또는 수탁자 변경에 따라 본 방침이 달라지는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 알립니다.

시행일자: 2026.07.29